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日本柯尼卡美能達儀器保修條件有哪些?

責(zé)任編輯:匯百美網(wǎng)絡(luò)部發(fā)表時間:2022-02-25

所有日本柯尼卡美能達產(chǎn)品都是按照柯尼卡美能達標準制造,所有經(jīng)柯尼卡美能達(中國)投資公司及其授權(quán)代理商售出的產(chǎn)品均享有保修服務(wù)。

我們建議您妥善保養(yǎng)您的儀器,并在任何時候都按照說明書的指示進行操作和使用,從而使您所擁有的儀器能為您提供更長期更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

為了更好的為您提供服務(wù),特制定本保修條款:

如有任何工藝缺陷,您的儀器將可獲得自購買日起為期一年的免費保修服務(wù);如購買了保修服務(wù)合同,保修期自動延長到保修服務(wù)合同終止。

請出示發(fā)票或其他證明文件以茲證明購買日期。

保修服務(wù)只適用于中國內(nèi)地、香港及澳門。

用戶需承擔(dān)一切包裝材料費用及運輸費用。

保修不包括下列情況:

一切人為、天災(zāi)或意外而造成之損壞;

人為地外觀損壞,如機身面板、鍵盤、外殼、鏡頭、鏡片、支架及連接線等;

不按照操作說明書指示使用;

非經(jīng)我司授權(quán)及認可的維修;

不當電源供應(yīng)或疏忽使用產(chǎn)品;

因不當保管(如鼠害、液體滲入等);

運輸損壞;

易損件(諸如光源等)的消耗。

儀器的精確性在于操作人員的正確使用及其工況條件,如溫度、濕度及污染度,如未能符合規(guī)定條件,我們不會在保修期內(nèi)為儀器提供免費調(diào)校。

如果您所購買的儀器發(fā)生問題,可以按照以下程序處理:

與柯尼卡美能達工業(yè)儀器的維修服務(wù)中心或銷售工程師或授權(quán)代理商聯(lián)系,詳細描述儀器的故障現(xiàn)象,確認儀器是否需要返回到柯尼卡美能達公司進行維修。

如果您遇到的是儀器使用問題或非維修的技術(shù)問題, 我們的技術(shù)服務(wù)人員將為您提供在線咨詢服務(wù)。

如果確認儀器需要進行維修,請您妥善包裝好要送修的儀器,與柯尼卡美能達工業(yè)儀器的維修服務(wù)中心確認后,注明您的姓名、聯(lián)系電話和郵政地址,送至柯尼卡美能達工業(yè)儀器的維修服務(wù)中心進行檢測和維修。

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